Excellence News

Tisztelt Olvasó! Ön itt megtalálhatja legfontosabb vállalatfejlesztéssel és vállalati kiválóság építéssel kapcsolatos híreinket!

Részlet Kotroczó Melitta Pénzcentrumban megjelent írásából. “Egyre gyakoribb jelenség, hogy hiába rendelkezik az ember magas szintű szaktudással, mégsem őt választják az állásinterjún, vagy jól dolgozik a munkahelyén, létszámleépítésnél mégis elsők között merül fel az ő neve. Utánajártunk, miért nem elég ma már a szakmai hozzáértés, és mire van szükség ahhoz, hogy igazán jó munkaerő váljon valakiből.” Tovább…

KIINDULÁSI ÁLLAPOT; ÜGYFÉL IGÉNY: Egyik nyílt szervezésű 5 napos Lean Menedzser képzésünkön vett részt egy nyugat-magyarországi termelő vállalat ügyvezetője és termelés vezetője. A tréning végén döntöttek úgy, hogy alkalmanként a segítségünket kérik, ha valamilyen problémakörben, fejlesztési témában úgy érzik, tapasztalatunkkal és munkamódszerünkkel fel tudjuk gyorsítani a fejlesztésüket. A cégcsoporton belül a Lean menedzsment eszközeit még Tovább…

Míg rengeteg iparág számára évek óta az egyik legnagyobb kihívás a generációk eltérő tájékozódási, életmódbeli és fogyasztási szokásaihoz való igazodás, és konferenciák, szakcikkek százai foglalkoznak az X, Y, Z generációk eltérő viselkedésének és gondolkodásának elemzésével, a tréning piaccsendes ezen a téren. Vélhetően a változatos környezetben dolgozó trénerek már szembesültek ezzel a kihívással és mindenki kitalált Tovább…

2017-től cégünk a magyarországi képviselete az Arbinger Intézetnek. Az Arbinger Intézet programjai és módszertana az emberi viselkedés és motiváció pszichológiájának 35 éves ( Oxford, Harvard, Yale egyetemek ) kutatási eredményein alapulnak. Az Arbinger Intézet 35 éve segíti elő sikeresen a kultúrafejlesztési és a szervezeti változási folyamatok eredményességét, azáltal, hogy a figyelmet ráirányítja az önámításmentes proaktív Tovább…

Ma már tény, hogy a vezetői kultúra minősége dönti el cége jövőjét, és magának a vezetőnek a sikerességét is. Sőt az elvárások a vezetőkkel szemben, ma már az Y,Z generáció korában teljesen mások, mint régen voltak. Napjaink globális világába a versenyelőny megszerzéséhez már globális, nemzetközi tudásra és tapasztalatra van szükség.  A vezetők képzésének kiválasztása, így Tovább…

A TED előadás bemutatja az Arbinger úttörő munkáját és a konfliktuskezelés egyedülálló megközelítését. Jim Ferrell, az Arbinger ügyvezető partnere előadása a “Resolving the Heart of Conflict” címet kapta, a Hampshire College-ban Amherst- Massachusetts-ben megtartott rendezvényen. Meglepő igazságokra mutat rá, amelyek megvilágítják, hogy miért is szeretjük oly nagyon konfliktusainkat és problémáinkat, amelyekre panaszkodunk. Arbinger képzések ma Tovább…

„Hallgatni arany, beszélni 2 Ft” – mondta a kedvenc graffitim még azokból az időkből, amikor léteztek nyilvános telefonfülkék, továbbgondolva az ősi közmondást. De vajon tényleg akkora értéke van-e a hallgatásnak? Kezdjük ott, hogy hallgatás és hallgatás közt nagy különbség van. Néha csak úgy csinálunk, akár még el is hisszük, hogy figyelünk, miközben a másik tisztán Tovább…

A nyílhegynek (súlya, hosszúsága, anyaga, formája tekintetében) nagyon fontos szerepe van: az egyik kulcstényező, mely meghatározza a vessző hajlását, a megfelelő nyílhegy korrigálhatja az irányt, egyensúlyban tartja a vesszőt, és biztosítja, hogy a nyíl betöltse a szerepét: ettől ér célba. A nyílhegy olyan, mint a vezető, a nyílvessző többi része a munkatársak (többnyire beosztottak, illetve Tovább…

Egy szolgáltatás, ha selejtes, nem látszik rajta azonnal, és nem is biztos, hogy kiderül. Ha nem elég nagy a verseny, akkor a keletkezett veszteségek sem biztos, hogy számottevőek, ezért a szolgáltatók sok esetben nem építenek ki megfelelő mérőrendszert a szolgáltatás minőségének nyomon követése érdekében. Sajnos a pénzügyi szolgáltatói szektorban is sokáig ez volt a helyzet. Tovább…

„Nekem nincs időm az empátiára” – halottam többször, csak úgy, mint a „megnézném, hogy boldogulnál az én munkásaimmal, azoknál a szép szó mit sem ér” megállapítást, és más hasonló kijelentéseket. Empátia = erőtlenség? Avagy: mi történik, ha egy vezető úgy dönt, ezúttal vagy innentől kezdve, empatikus lesz? Kezdjük ott, hogy mi nem történik, vagy mi Tovább…