Excellence News – En

Értékesítési vezetőként úgy gondolod, hogy szakmailag jól felkészült értékesítőkből áll a csapatod viszont mégsem érik el a kívánt eredményt? Hol lehet a hiba? Tudod-e egyáltalán miként kell motiválni és fejleszteni az értékesítőket, a csapatot magasabb fokozatba kapcsolni? Következetlenségeknek és gyenge értékesítési teljesítménynek számos tényezője lehet. Értékesítés vezetés szempontból az alábbi hibákkal találkoztam: 1. Értékesítői pozicíóból More…

Előléptetni egy meglévő, eredményes értékesítőt vagy új értékesítési vezetőt behozni kívülről? Amikor növekszik a szervezet, vagy éppen elmegy az eddigi vezető, akkor nagyon komoly kihívás elé kerül az ügyvezető vagy a kereskedelmi igazgató. A fenti kérdésre nincsen tökéletes, minden helyzetben alkalmazható recept, de vannak olyan nézőpontok, amiket mindenképpen érdemes átgondolni a kérdés eldöntésében. Értékesítőket vezetni More…

A vezetőknek általában rengeteg időbe és energiába telik, hogy munkatársaik figyelmét az eredményeken tartsák, hisz ennek hiánya jelentős erőforrás-elszívó tényező a vállalat teljesítményére nézve. Létfontosságú lenne ezért a menedzserek számára az embereikben rejlő potenciál felszabadítása, és annak biztosítása, hogy a dolgozók összhangban érezzék magukat a vállalat jövőképével és céljaival. Mégis, hogyan tegyék ezt? Kézenfekvő válasznak More…

KIINDULÁSI ÁLLAPOT; ÜGYFÉL IGÉNY: Egyik nyílt szervezésű 5 napos Lean Menedzser képzésünkön vett részt egy nyugat-magyarországi termelő vállalat ügyvezetője és termelés vezetője. A tréning végén döntöttek úgy, hogy alkalmanként a segítségünket kérik, ha valamilyen problémakörben, fejlesztési témában úgy érzik, tapasztalatunkkal és munkamódszerünkkel fel tudjuk gyorsítani a fejlesztésüket. A cégcsoporton belül a Lean menedzsment eszközeit még More…

Miként rázzam fel értékesítőm? Mitől lett középszerű? Jó döntést hoztam egyáltalán amikor felvettem őt? Az elmúlt időszakban több értékesítési vezetővel beszélgettem, akik arról panaszkodtak, hogy értékesítőik nem hozzák az eredményeket. Nincsenek megelégedve és nem tudják mi tévők legyenek. Volt olyan, akinél az értékesítő korábbi jó eredményeket felmutatva esett vissza teljesítményében és volt olyan is, aki még More…

Míg rengeteg iparág számára évek óta az egyik legnagyobb kihívás a generációk eltérő tájékozódási, életmódbeli és fogyasztási szokásaihoz való igazodás, és konferenciák, szakcikkek százai foglalkoznak az X, Y, Z generációk eltérő viselkedésének és gondolkodásának elemzésével, a tréning piaccsendes ezen a téren. Vélhetően a változatos környezetben dolgozó trénerek már szembesültek ezzel a kihívással és mindenki kitalált More…

„Hallgatni arany, beszélni 2 Ft” – mondta a kedvenc graffitim még azokból az időkből, amikor léteztek nyilvános telefonfülkék, továbbgondolva az ősi közmondást. De vajon tényleg akkora értéke van-e a hallgatásnak? Kezdjük ott, hogy hallgatás és hallgatás közt nagy különbség van. Néha csak úgy csinálunk, akár még el is hisszük, hogy figyelünk, miközben a másik tisztán More…

Annak ellenére, hogy látjuk, hogy a konfliktusok gyenge csapatmunkához és döntésekhez vezetnek, általában elsiklunk felettük, mert azt hisszük, hogy ezek természetes velejárói a szervezeti működésnek. De mi van akkor, ha a konfliktusok lefordíthatóak pénzügyi nyelvre és kiderül, hogy nagyon költségesek? Az egyik legnyilvánvalóbb mellékhatása a szervezeti konfliktusoknak az ELVESZTEGETETT IDŐ. A konfliktusra szánt időn túl More…

A legújabb Dublin University Business School kutatásai szerint a dolgozói elkötelezettség legfontosabb összetevője a szervezeti bizalom. 10% bizalmi színt erősödés 36% dolgozói elégedettségi színt növekedést hoz létre. További részletek a videóban: A bizalom sokkal több valami puha szociális erénynél: konkrét, tanulható viselkedési formákból adódó mérhető, stratégiai előny. A FranklinCovey bizalmat építő megoldásai olyan hathatós folyamatok alkotásához More…

2017-től cégünk a magyarországi képviselete az Arbinger Intézetnek. Az Arbinger Intézet programjai és módszertana az emberi viselkedés és motiváció pszichológiájának 35 éves ( Oxford, Harvard, Yale egyetemek ) kutatási eredményein alapulnak. Az Arbinger Intézet 35 éve segíti elő sikeresen a kultúrafejlesztési és a szervezeti változási folyamatok eredményességét, azáltal, hogy a figyelmet ráirányítja az önámításmentes proaktív More…